FAQ

Veelgestelde vragen

Zodra jij je bestelling bij ons hebt geplaatst, zullen wij ervoor zorgen dat jouw bestelling binnen 2 werkdagen bij jou op de deurmat ligt. We verzenden onze pakketten simpel en gemakkelijk. Wat is simpel en gemakkelijk? In 9 van de 10 gevallen past jouw pakket door de brievenbus, dit betekent dat je niet thuis hoeft te zijn en bij thuiskomst jouw pakket vindt! Mocht je pakket groter zijn dan de brievenbus, dan zorgen we uiteraard dat er iemand bij je aanbelt om je pakket af te geven.

Wanneer een artikel niet op voorraad is kun je ervan uitgaan dat wij het betreffende artikel zo snel mogelijk weer op voorraad zullen hebben. Wil je weten wanneer dit is? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op deze pagina.

Om te weten hoe de maat van een artikel valt kan de betreffende productpagina geraadpleegd worden. Hier staat vermeld welk maatadvies JT Supply geeft bij dit artikel. Deze informatie geeft in grote lijnen weer welke maat voor jou het beste zal zijn.

Laat het ons weten! Wij staan altijd open voor feedback en horen graag jouw ideeën en wensen. Het kan zijn dat er nieuwe artikelen onderweg zijn. Om hier niets van te missen kan je ons volgen op Social media:
Instagram

Facebook

Mollie is het betalingssysteem waarbij JT Supply is aangesloten. Doordat JT Supply dit systeem heeft is het mogelijk dat jij gewoon kan betalen met iDEAL, handig toch? Mollie is 100% veilig voor zowel jou als voor ons. Mocht je meer informatie willen hebben over Mollie, check dan de website:
http://www.mollie.com/nl

Wij hopen natuurlijk dat deze situatie zich niet voordoet, maar het kan (helaas) altijd een keer gebeuren.
Mocht je je pakket niet ontvangen hebben binnen 2 werkdagen, neem dan contact op via info@jtsupply.com. Vanuit daar gaan we kijken wat er fout is gegaan en hoe we jou verder gaan.

Vervelend! Voordat je je product terugstuurt aan JT Supply willen we graag weten wat er niet voldeed aan jouw eisen en wensen. Stuur jouw artikel terug naar JT Supply door de stappen te doorlopen
zoals beschreven op deze pagina:
https://www.jt-supply.com/retourneren

Zeker! Na een toenemende vraag vanuit België hebben wij het leveringsgebied uitgebreid naar België. Dit betekend ook dat betalen via Bancontact mogelijk is.

Het kan voorkomen dat je een andere vraag hebt, in dat geval kun je direct contact met ons opnemen via het contactformulier op deze pagina.

Staat jouw vraag er niet bij? Laat het ons weten:


      Naam

      Onderwerp

      Bericht


      ×

      Hoi, ik zie dat je geïnteresseerd bent in sportkleding, kan ik je helpen?

      × Kan ik je vraag beantwoorden?